互联网技术飞速发展趋势下,人们对传统广告营销信息的满意度越来越低。针对此,美国营销专家艾·里斯与杰克·特劳特共同提出了“定位理论”。
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跨境电商功能模式
1、注册登录、搜索
保证该地的手机号、其他常用社交账号的注册登录功能,让注册登录更简单便捷;搜索性、联想性共同适用,根据当地用户的搜索习惯进行设置。
2、企业介绍、商品展示、商品筛选
通过企业介绍、品牌故事、发展历程等介绍让用户更清楚地了解企业、认识跨境电商品牌,更利于宣传企业,也利于情感认同;通过商品图片与文字相结合的展示,让用户能清晰地了解所有商品;通过用户实际需求进行筛选,保证在众多产品中快速找到所需商品,节省用户时间。
3、积分规则、网站购物车、促销活动
通过积分积累、,提高用户粘性;购物车是功能中必不可少的一项;根据当地的节假日设置团购、限时购、满减等活动促销,促进当地消费者的消费。
4、外贸跨境网站支付:
国内常见的支付方式是支付宝、微信、银联等,但是作为跨境电商商城网站平台,不能只考虑国内的支付方式,还应该根据当地的不同支付方式进行设置,保证当地用户能通过跨境电商商城网站实现各类线上支付。
5、商品评论、在线咨询
通过评论,让用户更清楚地了解该商品;作为跨境电商商城平台,为了保证用户体验,可提供在线咨询功能,让消费者能快速在线咨询答疑解惑,促进成交。
6、订单管理、商品收藏、商品分享、上架下架
通过订单管理,了解订单情况;用户通过电商商城网站对喜欢的商品进行收藏,方便下一次的快速查找;国内外的社交平台有一定的区别,所以在分享时,要根据当地用户的社交平台进行分享,为保证华侨用户的体验,也可根据实际情况增加国内的主要社交平台分享类;对商品进行上架、下架处理,保证新商品及时上架,对无库存、不准备售卖的商品及时下架处理。
定位理论直接指出了传统广告营销试图改变用户购买习惯的错误倾向,再来,要jingque掌握消费者的购买心理。在营销中投其所好,使定位在营销中的重要性越发凸显,是明确市场的有效方法。
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