盲盒是客户在购买⽀付商品前，不能事先知道产品具体款式，只是知道⼤概是什么东⻄，这有很强的随机性，只有在顾客买了以后，打开盒⼦才能知道⾃⼰抽到了什么样式的商品。

这种抽盲盒的不确定性会激发你不断反复多次购买，近，这种抽盲盒⽅式成了让顾客很上瘾的东

⻄，这和买彩票⽐较相似，有很⼤的运⽓成分。

盲盒的⾛红，离不开个性的营销⽅式---靠的是盲盒的不确定性和让⼈产⽣的惊喜⼼理，盲盒模式就是捕捉到了消费者这种⼼理。有专家指出，现在社会年轻⼈精神和⼯作压⼒都很⼤，压⼒需要⼀个释放的突破⼝，⽽盲盒那种令⼈惊奇的让⼈有惊喜感的像赌博那样有刺激感的玩法，满⾜了年轻⼈消费需求。

零售卖盲盒，可以⾃由设置盲盒商品的概率、价格，开盒随机开出⼀款商品，如：玩具、⽇⽤品、化妆品等。结合客户的需求，利⽤刚性需求的快消品，⽤于增加顾客的复购率，通过产品的差异化吸引客户的消费，达到成交的⽬的。

线上盲盒系统模型分解

1.系统后台可以⾃定义盲盒类别

例如对盲盒做类别布局，让⽤户参与细分的类别盲盒，例如玩具类，游戏公仔类，上线会员卡类，

电⼦产品类，快消品类等等，⽤户在进⼊不同的盲盒类别去选择符合⾃⼰的想要的产品。

2.盲盒类产品细分

例如电⼦产品盲盒类，可以对分为100元区，300元区，500区，每个价格区有不同的产品设置

100元区实例：蓝⽛⽿机、⾃拍杆、直播架、⻨克⻛⼀体话筒等等产品，其中系统设定⼀款⾼价值

的隐藏款产品：例如苹果ipad之类

3.盲盒产品隐藏款：

隐藏款产品是系统⾼附加值的产品，系统系统通过设定随机数⾃动触发，增加盲盒抽奖的趣味购买

⾏为，隐藏款的抽中触发⼏率相⽐较其他抽中⼏率要低得多，每个盲盒产品去有1款搞价值的隐藏款

产品，隐藏款的价值远远⾼于购买盲盒的价格，当然这个抽中⼏率也远远低于其他盲盒产品的⼏率

4.盲盒产品购买模式：

实开型盲盒，⽤户进⼊选择盲盒类别区，选择盲盒价格区，在线下单⽀付后，系统随机为⽤户抽出

⼀款盲盒，并提示⽤户抽中的是什么产品，产品市场价值和详细介绍，产品的相关售后保障服务介

绍等信息

5.关于盲盒产品可以选择在线寄售

⽤户抽奖盲盒的过程，在购买驱动上是想抽中⾃⼰想要的产品，但是这是有很⼤的⼏率运⽓，所以

可能⽤户在抽中产品的不是⾃⼰想要的，或者多次抽中了同⼀款不想要的产品，从资源合理规划的

⻆度来说，对⽤户是⼀种冗余资源获取，系统开发出⼀种寄售模式

6.盲盒产品的寄售⽅式

⽤户购买盲盒产品后，系统随机爆出⼀款产品后，在会员产品订单中⼼，盲盒订单状态处于未确认

状态，在此⽤户可以选择当前产品发货，或者选择平台⾃动寄售模式，平台会⾃动对当前产品寄售在平台上，平台会在1到5个⼯作⽇帮⽤户产品售出，售出的货款平台收取10%寄售服务费，另外90%的货款⾃动转账到⽤户账户

从产品看:盲盒产品线比较丰富，新品层出不穷，加上隐藏款和特别款的“双重诱惑”，更加激发盲盒收藏爱好者的收藏欲。而稀缺也是盲盒的一大卖点，二手平台上隐藏款或限量款出现高溢价，在供需不平衡的现实推动下，盲盒的市场大门缓缓打开。

从消费者看:盲盒抓住了用户消费心理，它的“盲”属性使其从一众潮流玩具中脱颖而出成为爆款。开盒前无法得知玩具的属性，能否开出隐藏款特别款全凭运气，而正是这种不确定收益反馈机制，让盲盒买家持续上瘾，催生出“赌徒心理”和依赖性购买行为。