随着人们的自身需求及健身风潮的兴起,各类运动场馆变得异常火热,包括羽毛球馆、游泳馆、网球馆、瑜伽馆等等。基于互联网的发展,随之而来的,各类场馆预约系统应运而生,不仅能够在互联网平台上宣传场馆,还能帮助用户更加便捷的实现线上预约等服务。
互联网正在为全球产业发展构建起全新的发展和运行模式,推动产业组织模式、服务模式和商业模式全面创新,加速产业转型升级。众包、众创、众筹、网络制造等无边界、人人参与、平台化、社会化的产业组织新模式将让全球各类创新要素资源得到有效适配和聚合优化,移动服务、营销、就近提供、个性定制、线上线下融合。
运动场馆、体育馆的在线订场方案成为一个热门趋势。一方面,传统的场地预订高度依赖于人工客服,沟通成本高。另一方面,数字化转型还可以帮助机构实现数字化转型,不仅内部资源管理井井有条,同时还可以改善用户体验,提升新客转化和复购,助力场馆业务营收增长。
一、场馆预约系统开发概述
场馆预约系统开发,能够及时为用户提供实时的场馆相关信息,包括场馆功能,场馆位置,硬件设置,配套服务、商城服务等等,同时结合线上服务平台的功能,完善用户线上预约的各种需求体验。
二、场馆预约系统开发核心功能
1、场馆功能分类
首先要根据场馆的属性进行分类,让用户一下子就能找到自己想要预约的场馆,通过功能分类,不仅能让用户更加便捷的找到场馆,提升用户体验,也有利于场馆方进行管理。
2、场馆信息查询
这个核心功能的目的,是为了用户能够了解周边场馆的信息,找到距离更近的合适场馆。具体信息包括:场馆地址、线上导航、用户评价、场馆服务内容等等。
3、场馆服务套餐
用户可以在预约系统上查看相应场馆的套餐服务内容以及价格等等。
4、在线客服
用户如果对场馆有任何疑问,可以直接在线咨询客服,由客服人员为用户提供在线解答。
5、线上预约下单
场馆预约系统支持线上预约,一键下单支付,简单便捷。
6、资讯推送
这个主要用于平时场馆有什么活动,或者场馆营业或者关门的通知,推送到用户的消息界面,让用户能够实时了解场馆活动及其他信息。
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